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GELAN格蘭電氣攜手蘇寧幫客,打造精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)

editor:開(kāi)關(guān)插座_開(kāi)關(guān)插座加盟代理_開(kāi)關(guān)插座十大品牌_浴霸廠(chǎng)家_浙江格蘭電氣 │ Release time:2020-03-21 
感謝您對(duì)GELAN格蘭電氣的關(guān)注,隨著消費(fèi)者對(duì)GELAN集成電器需求量持續(xù)增長(zhǎng),為了更好服務(wù)于消費(fèi)者,讓消費(fèi)者安心無(wú)憂(yōu)的購(gòu)買(mǎi)GELAN集成電器。2020年,GELAN格蘭電氣與蘇寧幫客正式組成售后戰(zhàn)略合作伙伴,通過(guò)雙方的資源整合、網(wǎng)點(diǎn)共享,讓每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的服務(wù)需求都能隨時(shí)響應(yīng)和快速接入。

“蘇寧幫客”是蘇寧易購(gòu)旗下售后平臺(tái)。目前,蘇寧幫客在全國(guó)設(shè)有43個(gè)分公司,在185個(gè)城市設(shè)置服務(wù)組織,覆蓋全國(guó)300多城市、2000多個(gè)區(qū)縣,鄉(xiāng)鎮(zhèn)能力覆蓋98%。

售后服務(wù)流程

一、新機(jī)注冊(cè)

消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)安裝格蘭電氣產(chǎn)品時(shí)可選擇關(guān)注格蘭電氣公眾號(hào),進(jìn)行銷(xiāo)售信息登記,以獲得及時(shí)的幫助與支持。請(qǐng)?zhí)峁┍M可能詳細(xì)的信息,以便售后服務(wù)時(shí)查詢(xún)相關(guān)信息,及時(shí)與您取得聯(lián)系。關(guān)注格蘭電氣公眾號(hào)點(diǎn)擊服務(wù)中心點(diǎn)擊新機(jī)注冊(cè)填寫(xiě)信息(*號(hào)必填)拉到底進(jìn)行提交。

二、故障申報(bào)

當(dāng)產(chǎn)品使用過(guò)程中出現(xiàn)故障情況,格蘭電氣服務(wù)中心為您服務(wù),可通過(guò)電話(huà)或網(wǎng)絡(luò)信息提供,格蘭電氣服務(wù)工程師提供技術(shù)支持,以及提供格蘭電氣集成電器產(chǎn)品的維修服務(wù)。關(guān)注格蘭電氣公眾號(hào)點(diǎn)擊服務(wù)中心點(diǎn)擊故障申報(bào)→填寫(xiě)信息(*號(hào)必填)進(jìn)行提交。電話(huà)報(bào)修:0573-83250886

PS:請(qǐng)準(zhǔn)確填寫(xiě)內(nèi)容,謝謝您的配合,給您帶來(lái)的不便敬請(qǐng)諒解!

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